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Implementar una estrategia digital innovadora es vital para mantener competitividad. Así lo cuenta en esta nota nuestro CEO, Patricio Rios Carranza. Enterate de todo acá 👉🏼 https://t.co/Zxnnl2ooFD #SomosFuturo #ApexAmerica #CustomerExperience #CX https://t.co/NLmTgproiY
¿En que puedo ayudarte?
ALFRED CX es un servicio disruptivo en el Customer Experience, una nueva categoría de servicio denominada HYBRID CX que es el futuro de la atención al cliente ya que nos permite conjugar lo mejor de la tecnología con la atención y experiencia personalizada de Apex.
Alfred CX es un desarrollo propietario de inteligencia artificial y machine learning que conecta esta tecnología a nuestro servicio de atención personalizado para así responder a crecientes expectativas de los usuarios, generando una experiencia única, cercana y positiva.
En el último ciclo de encuestas, el resultado mostró que 9 de cada 10 clientes nos eligen y recomiendan.
Somos aliados estratégicos. Nuestra relación es superadora de lo meramente transaccional entre un cliente y un proveedor y hace gala de cercanía, transparencia y resolución.
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De nuestro portfolio de clientes son marcas globales
Siempre hay en Apex muy buena predisposición para gestionar eventos no programados.
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7 de cada 10 colaboradores nos eligen como un excelente lugar para trabajar
En Apex el clima organizacional y el cumplimiento hacia sus colaboradores es un motivo que me hace sentir orgulloso de trabajar en esta empresa.
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En Apex el clima organizacional y el cumplimiento hacia sus colaboradores es un motivo que me hace sentir orgulloso de trabajar en esta empresa.
Nuestros clientes nos recomiendan y logramos los promedios de Attrition más bajos de la industria.
Estamos muy conformes con APEX, porque tiene capacidad de acompañarnos en cosas urgentes, importantes, más delicadas.
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