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Política de privacidad

Nuestro compromiso a la Privacidad

Es de intención de Sykes Enterprises, Incorporated el brindarle el mayor control posible sobre su información personal. Estamos comprometidos a proteger su privacidad personal. Brindamos esta Política de Privacidad para explicar el tipo de información que recogemos en nuestro sitio Web, www.sykes.com. Esta política pone en manifiesto cuáles son las opciones que tendrá disponibles para elegir de qué modo prefiere que la información sea recogida y usada.

La Información que Recogemos

Esta política aplica a toda la información registrada en este sitio Web. En general, puede visitar a nuestro sitio en www.sykes.com sin siquiera decirnos quién es UD o tampoco revelar ningún dato personal. Sin embargo, habrá momentos en que necesitaremos conocer información de UD (como su nombre y dirección) para poder brindarle la información que UD ha solicitado. Llevamos un registro de los dominios de la gente que visita nuestro sitio Web. Analizamos estos datos para entender las tendencias y obtener estadísticas acerca del tráfico del sitio. Es posible que utilicemos su dirección de IP para poder identificarlo y recolectar información demográfica general.

Nosotros mismos, o alguno de nuestros socios, puede solicitar algún dato adicional de información personal vía Internet. Esta información puede ser utilizada para comunicarnos con UD con respecto a algún pedido de información de nuestro sitio.

Cómo Utilizamos la Información

El sitio Web www.sykes.com le brindará la oportunidad de hacer pedidos de información adicional con respecto a un o más productos o servicios por medio del formulario de Solicitud de Información de Ventas. Utilizaremos la dirección de e-mail ingresada en el formulario para responder su pedido y es posible que utilicemos la misma dirección para enviarle otra información.

Utilizamos la información que UD brinda (individual o colectiva) para mejorar el diseño de nuestro sitio Web y para perfeccionar nuestra estrategia de marketing así como también nuestros productos. Una de las maneras en que nuestro sitio recoge información colectiva es a través de la recolección de direcciones IP. Una dirección de IP es el número que se le asigna automáticamente a su computadora cuando UD navega por la Web. Los servidores Web, que son las computadoras que proveen a las páginas Web, identifican de manera automática a su computadora por su dirección de IP. Cuando UD solicita una página desde nuestro sitio Web, nuestros servidores registran su dirección de IP. Por más que UD inicie una sesión UD se mantendrá anónimo ante nosotros ya que nosotros no vinculamos las direcciones de IP a datos personales identificables. En cuanto a compartir información con terceros, por favor remítase a la sección "Nuestras Practicas de Privacidad con Terceros".

Uso de Cookies

Las Cookies son archivos o información que pueden ser guardados en el disco duro de su computadora cuando visita un sitio Web. Utilizamos las cookies para ajustar nuestro sitio y nuestros productos/servicios a sus intereses y necesidades. Las cookies también pueden ayudarlo a agilizar sus actividades futuras o a mejorar su experiencia de usuario ya que la información que UD nos brindo, queda almacenada en la memoria de su computadora. No utilizamos las cookies para recuperar información de su computadora que UD no haya acordado brindar (es decir durante el proceso de pedido de información de ventas). El uso de las cookies es estándar de la industria y UD lo encontrará en la mayoría de los sitios Web. La mayoría de los exploradores están programados para aceptar las cookies. Si UD lo prefiere, puede programar a su explorador para rechazar las cookies o enviarle una alerta cuando se le estén enviando cookies así UD puede eliminarlas de su explorador si está en contra de su presencia.

Nuestras Prácticas de Privacidad con Terceros

Es posible que ocasionalmente compartamos información colectiva, no personal y no identificable acerca de nuestros usuarios con nuestros socios o aliados. No proveeremos información personal identificable a ningún tercero que no sea nuestro socio o aliado bajo ningún motivo.

Es factible que alguno de nuestros socios solicite algún otro dato personal por medio de Internet. Ellos pueden utilizar esta información para comunicarse con UD para responder a su pedido o para sus propios intereses de negocios. Si UD desea evitar recibir correspondencia o e-mails de proveedores terceros a nosotros, por favor contáctese con ellos directamente.

Vínculos a Otros Sitios

Debe ser conciente de que cuando UD esté visitando nuestro sitio Web, puede ser dirigido hacia otros sitios que no se encuentran dentro de nuestro control. La existencia de otros vínculos a otros sitios que pueden redirigirlo a un sitio fuera de nuestro servicio es posible; por ejemplo, vínculos a socios o aliados y compañías que realizan exposiciones comerciales. Estos sitios pueden enviar sus propias cookies a usuarios, o recoger/solicitar información personal. Si el sitio Web de Sykes Enterprises, Incorporated lo vincula a un sitio Web de un tercero, no garantizamos la existencia, suficiente información, o precisión de su política de privacidad.

Nuestro Compromiso ante la Seguridad de la Información

Tomamos las precauciones necesarias para mantener a su información personal segura. Hemos puesto en práctica diversos procedimientos físicos, electrónicos y gerenciales para salvaguardar la privacidad de la información que recogemos. No podemos garantizar la seguridad de la información que UD revela Online por lo que UD debe hacerlo por su cuenta y riesgo.

Puerto Seguro

Sykes Enterprises, Incorporated se atiene al marco de garantía de puerto seguro expuesto por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos con respecto a la recolección, uso y retención de datos de la Unión Europea.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Esta política de privacidad será ocasionalmente actualizada para reflejar los cambios en nuestros servicios y el feedback de nuestros clientes. Lo invitamos a que revise esta política periódicamente para mantenerse informado acerca de cómo Sykes Enterprises, Incorporated protege su información.

Contáctenos

Apreciaremos los comentarios que quiera enviarnos acerca de esta política de privacidad. Si tuviera alguna pregunta a la que no hayamos hecho mención en este documento, por favor contáctenos por medio de la página de "Contacto" en nuestro sitio Web.


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